张小泉因组织员工刷单提高好评率被罚25万元

时间:2023-11-23 来源:食品安全内参编辑部 作者:

最近,杭州张小泉电子商务有限公司因虚假宣传被罚25万元!据天眼查App显示,该公司受到了张小泉菜刀拍蒜断事件舆情影响,为提高商品好评率,竟然组织员工刷单刷好评。从去年12月到今年4月,他们在天猫官方旗舰店刷单316个,京东官方店刷单29个。这明显违反了反不正当竞争法,欺骗、误导了消费者!

天眼查显示行政处罚详情

事件起因

张小泉菜刀自去年出现拍蒜断刀的情况后就经常登上热搜,当然大部分热搜都是因为断刀的情况再次发生。张小泉方对此事也作出过“使用刀的方法不专业”以及“使用刀的力度角度不对”等回应,但消费者对张小泉方的回应并不买账。这样的情况下,张小泉的营收和净利润也大幅下滑。

网上视频显示张小泉拍蒜断刀

刷单好评

在负面评价发酵之际,张小泉组织内部人员建立微信群,通过拍图好评的方式,增加商品的好评率,将差评刷下去。当事公司刷单21批次,刷单共计345个,订单金额78157.8元,后退款77726.2元,实际收入413.6元。这种行为属于虚假交易后作出虚假评价。

法律规定

根据《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者,构成虚假宣传,欺骗、误导消费者行为。

 

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