商家注意，职业打假人可能正在瞄准你的店铺
在当今的商业环境中，职业打假人常常活跃在各大电商和社交平台，通过寻找商家的违规之处来谋取利益。其中，产品虚假宣传和项目功效虚假宣传是他们重点关注的“靶点”。他们利用企业对法律规则的不熟悉，通过软件批量寻找目标店铺，然后进行反复投诉和举报。这不仅可能让商家蒙受经济损失，如面临赔偿要求，还可能导致营业执照被拉入异常，严重阻碍了商家的正常经营。这种以获利为目的的行为，往往缺乏真正维护市场秩序的诚意，只是利用法律漏洞来实现自己的利益诉求。
为了避免职业打假人钻空子，商家需要严格遵守广告法的相关规定，修改调整所有对外的宣传文案。以下是一些宣传违禁词的注意事项：
1.严禁使用“第一名”、“绝对”、“最棒”、“最好”、“最佳”等绝对性宣传用语，以免构成虚假宣传。
2.商品外包装必须用中文注明生产厂家、生产日期、生产厂址、有限期限、使用说明书、执行标准，避免成为“三无产品”。
3.未取得品牌授权的情况下，不得在网店链接使用未经授权的品牌名称，更不能冒用其他注册品牌商标，以免侵犯品牌授权。
4.严禁使用夸大产品功效的词汇，如“祛斑”、“美白”、“减脂”、“增长增粗”等，以免构成消费欺诈。
5.避免虚假宣传，无糖、低脂、低热量在相关法律中有明确数值，超过该数值的商品不得使用该词汇进行宣传销售。
6.保健食品不能当做普通食品售卖，包装上必须有保健品的标识。
7.普通食品中不得添加药品成分。
如果职业打假人已经联系了市场监督局，商家可以采取以下措施进行处理：
向监督局工作人员询问打假人的电话号码，尝试私下沟通。
通话时，注意打开电话录音，追问打假人是否到店消费过，问清楚投诉的原因。
如果市场监督局直接上门处理，商家要确保店铺的营业执照、卫生许可证都在有效期内，并积极配合工作人员，态度真诚。若真的存在问题，要告诉工作人员自己一定会责令整改。
通过这些措施，商家可以在一定程度上规避职业打假人带来的风险。但更重要的是，商家应该加强自身法律意识，严格遵守相关法律法规，做到诚信经营，从而在根本上避免职业打假人的“狩猎”。
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