广东省消费者委员会法定职能

时间:2024-02-02 来源:食品安全内参编辑部 作者:

广东省消费者委员会履行下列公益性职能

向消费者提供消费信息和咨询服务

与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;

受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请鉴定部门鉴定;

就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;

对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评;

宣传国家有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据;

开展消费教育,引导消费者科学、合理消费;

开展有关消费和消费者权益方面的理论研究。

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