广东省消费者委员会投诉流程

时间:2024-02-02 来源:食品安全内参编辑部 作者:

广东省消费者委员会投诉的流程:

1)填写个人资料

投诉的第一步是填写个人资料,需要提供投诉者的真实信息,以便消委会能将投诉处理结果反馈给您。

2)填写被投诉方信息

要详细填写被投诉方信息,方便消委会与被投诉方沟通。

3)填写投诉要求

填写对该投诉的要求,并付上投诉的相关证据(譬如发票、保修卡、收据、受损害原因和程度等)。消费者可以将该证据资料扫描成图片文件后上传至网站。

4)等待处理

成功提交投诉后,消委会将会审核投诉资料,在10个工作日内将会回复是否受理,并会发邮件通知。

食安调查【全国食品安全舆情监测中心】招聘舆情处理师,关注食品安全,舆情动态,依法维权,行业促进,欢迎您加入010-57744787、010-57469288。

食安舆情监测中心

政讯通•食品安全综合资讯中心 政讯通•食品安全舆情监测中心 政讯通•全国食品安全促进中心