“助农”直播只为牟利,虚假宣传成农产品“重灾区”!

时间:2024-01-17 来源:食品安全内参编辑部 作者:

随着网络直播购物的兴起,越来越多的人选择足不出户就能浏览生活所需的各类用品。但流量和质量并不一定是成正比的,有些商家在直播时“胡乱编造、张口就来”,用虚假宣传的方式获取流量

助农直播虚假宣传

农产品直播电商消费舆情分析报告(2023)显示,农产品直播电商消费舆情中,“虚假宣传”问题最严重,占比超过半数。其中有很多都是在直播过程中故意夸大或捏造产品特性或是功效,通过虚假宣传引起关注。


目前虚假宣传问题的表现形式主要有以下几种:

1.编造故事

就像是以前的选秀节目,现在直播带货也开始了编故事,通过编造农民悲惨故事,或是通过塑造偏远农村淳朴好客的形象进行炒作,赚取流量的同时将低价收购的农产品高价卖出,借此牟利。

低价收购的农产品高价卖出

2.故意夸大

在直播过程中,故意捏造或是夸大农产品的功效,比如某某地就是因为吃了这个菜平均寿命高等,用这种方式来虚假宣传,以牟取利益。

虚假宣传谋取利益

3.货不对板

虚构产地、产品特性等信息,比如宣传“野生”“纯天然”“大凉山特产”“农科院培育”等,实际上跟宣传毫无关系,甚至发货地都不是同一地方。

捏造产地虚假宣传

为了流量和利益,一些商家肆无忌惮地试探着消费者底线,同时也消耗着自己的口碑。不过这些人都属于这个产品卖不动了,那就换下一个接着卖,对于这种行为希望监管部门与直播平台能够更加重视,不要让劣币驱逐良币。

作为消费者该如何应对这种情况呢?

首先,我们要充分了解农产品的特点,提升自我保护意识和能力,不要盲目相信商家的营销宣传,也不要抱有超出农产品自身特点的过高要求

同时,如果遇到权益受损问题,除了通过企业网站客服电话社交媒体直播平台等途径投诉,与商家协商解决之外,还可以向消费者协会有关行政主管部门投诉。如果情况严重,我们还可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式维护自己的合法权益。


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